الشروط والأحكام – [KFK Broast Time]
مرحباً بكم في موقع [KFK Broast Time] الإلكتروني وتطبيق الهاتف. باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
1. الطلبات والدفع
-
يمكنك تقديم طلبات عبر الموقع/التطبيق لتوصيل الطلبات أو الاستلام من الفرع.
-
نعمل جاهدين على عرض المعلومات الدقيقة حول الأسعار والمنتجات، ولكننا نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ في التسعير أو الوصف.
-
أنت توافق على توفير معلومات دقيقة وكاملة للطلب والتوصيل.
-
الدفع الإلكتروني عبر الموقع آمن ومشفّر. يتم المعالجة من خلال بوابات دفع معتمدة في الكويت.
2. سياسة التوصيل والاستلام
-
نهدف إلى تسليم طلباتك خلال الوقت المذكور، ولكن هذه الأوقات تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا.
-
يتحمل العميل مسؤولية توفير عنوان توصيل صحيح وكامل.
-
في حال عدم تمكن سائق التوصيل من الوصول للعميل أو تحديد العنوان بعد محاولات معقولة، يحق للمطعم إلغاء الطلب.
3. سياسة الإلغاء والاسترجاع
-
يمكنك إلغاء الطلب عبر الاتصال بنا قبل بدء التحضير. لا يمكن استرجاع المبلغ في حال بدء التحضير أو إرسال الطلب للتوصيل.
-
في حال وجود خطأ في الطلب أو مشكلة في الجودة، يرجى الاتصال بنا فور استلامه خلال [عدد] ساعات لتتم معالجة الأمر. قد نطلب صوراً للطلب كإثبات.
4. حساب المستخدم
-
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وأي نشاط يحدث تحت حسابك.
-
نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال وجود أي استخدام غير مصرح به أو مخالف لهذه الشروط.
5. الملكية الفكرية
-
جميع المحتويات على هذا الموقع (شعارات، صور، نصوص، تصاميم) هي ملك لـ[KFK Broast Time] ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يسمح باستخدامها دون إذن كتابي مسبق منا.
6. حماية الخصوصية
-
نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول كيفية جمع واستخدام بياناتك.
7. المسؤولية
-
لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للموقع أو الطلبات.
8. التعديلات على الشروط
-
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويكون سريانها فور النشر.
9. التواصل معنا
-
لأي استفسارات أو ملاحظات حول هذه الشروط أو الخدمة، يرجى الاتصال بنا على:
-
هاتف:96002506
-
البريد الإلكتروني: [apps@kfkbroast.com]
-